(056) 370-98-57 (095) 00-00-847 (096) 00-00-847
Корзина
Всего товаров в корзине: 0
Сумма: 0 грн.
Акции, новинки и новости на Ваш email:

О нас пишут

05.07.2014 / Новости магазина

Открытие нового магазина белья и платья BELLEZA lingerie&dresses – стало приятным сюрпризом для жительниц нашего города. О том как реализовывалась идея создания магазина, о концепции и особенностях управления магазином рассказала в своем интервью профильному журналу "Lingerie" владелец и руководитель магазина Елена Ефимова.



Как и когда родилась идея открыть свое дело? 

Открытие нового магазина белья и платья Belleza lingerie & dresses является не столько открытием нового дела, сколько продолжением и расширением философии нашей компании в направлении создания целостного образа независимой, яркой и гармоничной современной женщины. Успешная деятельность нашего магазина парфюмерии, косметики и средств ухода на протяжении вот уже более 7 лет стала вдохновением для открытия нового направления развития, которое позволило бы помочь каждой женщине всесторонне выстроить свой уникальный образ, отражающий внутреннюю естественную красоту женского начала. Восхищенные изяществом и обаянием наших женщин, веруя в красоту, как в силу, способную преобразить действительность и сделать мир добрее, мы задались целью создать уникальное место, где правили бы женственность и изысканный шарм. Постепенно стала вырисовываться четкая концепция проекта, открывались новые возможности, приходили идеи и подчас сами собой находились ресурсы для их реализации, ведь любое достижение начинается с решения попробовать.



Как изменилась Ваша жизнь с момента открытия своего дела?

Проект Belleza lingerie & dresses стал для меня даже чем-то большим, нежели просто свое дело. Он стал органичным продолжением моего собственного развития как личности, как руководителя и как женщины. Часто, женская красота погружена, словно в спячку, в каждодневные заботы и бытовую рутину. В суете многие из нас пренебрегают своим естественным желанием быть красивой и женственной, откладывая его «на потом».

Донести идею о том, что женщина может и должна быть прекрасной всегда, здесь и сейчас, стало одной из основных задач, к выполнению которой мы вдохновенно идем каждый день. Осознание этой высокой идеи, и ее реализация сделали мою жизнь более наполненной и осмысленной, ведь взаимодействие с каждой женщиной, которая обращается к нам, обогащает и дополняет понимание женского естества, позволяя не только углублять концепцию нашей мастерской образа, но и мне, как женщине, лучше понимать себя.



Чему Вам, как владельцу магазина, приходится уделять особое внимание?

Как и когда родилась идея открыть свое дело? 
Открытие нового магазина белья и платья Belleza lingerie & dresses является не столько открытием нового дела, сколько продолжением и расширением философии нашей компании в направлении создания целостного образа независимой, яркой и гармоничной современной женщины. Успешная деятельность нашего магазина парфюмерии, косметики и средств ухода на протяжении вот уже более 7 лет стала вдохновением для открытия нового направления развития, которое позволило бы помочь каждой женщине всесторонне выстроить свой уникальный образ, отражающий внутреннюю естественную красоту женского начала. Восхищенные изяществом и обаянием наших женщин, веруя в красоту, как в силу, способную преобразить действительность и сделать мир добрее, мы задались целью создать уникальное место, где правили бы женственность и изысканный шарм. Постепенно стала вырисовываться четкая концепция проекта, открывались новые возможности, приходили идеи и подчас сами собой находились ресурсы для их реализации, ведь любое достижение начинается с решения попробовать.Чему Вам, как владельцу магазина, приходится уделять особое внимание?

Для меня как руководителя нет второстепенных задач: необходимо уделять должное внимание всему, начиная с идейного наполнения и вплоть до подбора персонала, личного участия в специализированных выставках, повышения профессионального уровня как коллектива в целом, так и своего собственного.

Насколько я знаю, новый магазин - это первый Ваш бельевой магазин. Что продается в других Ваших магазинах? Значительны ли различия в управлении тем магазином и бельевым?

Вы правы, магазин женского белья и платья – это новое направление нашей деятельности. Семь лет назад был открыт магазин парфюмерии и косметики, получивший имя "Belleza". В нем заложены лучшие традиции и принципы работы с клиентами, благодаря чему он сумел завоевать доверие и популярность у покупателей. Учитывая схожую направленность обоих магазинов, можно говорить и о схожести в подходах к управлению ими. Главное для меня – любить свое дело и управлять мудро.

 

Главное в магазине, это хорошо встретить и обслужить клиента - задача не из легких, особенно в магазине белья. Как Вы подбираете персонал?

Действительно, подбор персонала для магазина белья – вопрос, требующий особого внимания. Тут дело не только в деликатности подхода к клиенту, когда речь идет, скажем, о белье. Просто продавать и хорошо знать продукцию – не достаточно. Наши консультанты – это в первую очередь стилисты, помогающие клиенту сделать наиболее подходящий для него выбор. Коммуникативные навыки, грамотность речи, активная жизненная позиция также немаловажные факторы, которые мы учитываем при подборе персонала.


 
Кто и как обучает продавцов-консультантов? Какие ошибки Вы не прощаете своим сотрудникам?

Наш штатный тренер проводит системное обучение сотрудников – это тренинги и индивидуальные занятия, на которых персонал обучают культуре обслуживания клиентов, особенностям представленных брендов и специфике продукции. Также регулярно проводятся семинары, позволяющие поддерживать и развивать профессиональный уровень продавцов-консультанов. В результате, наш персонал не только становится более профессиональным, но и растет в личностном плане. Что касается ошибок, которые нельзя прощать, по моему мнению, самое главное - это желание хорошо работать и развиваться вместе с компанией.

У Вас лично какой бренд любимый?

Лично я не отдаю предпочтение какому-то определенному бренду. Продукция каждого бренда, представленного у нас, имеет свои сильные стороны и при выборе я скорее руководствуюсь особым женским настроением и внутренними ощущениями.



Какие советы Вы могли бы дать тем, кто еще только собирается открыть магазин белья?

Прежде всего, как и в любом деле, важно заниматься тем, что приносит тебе удовольствие. А осознание того, что ты помогаешь женщинам быть красивее и увереннее в себе - не может не воодушевлять. Все начинается с идеи и непреодолимого желания ее реализовать. И самое главное – не останавливаться. Мир моды очень изменчив и нужно всегда успевать за ним!

 http://www.lingerie-magazin.ru/journal/archive/    90-91стр.

Топ продаж

Бренды парфюмерии

Запрос на обратный звонок

Тема

Ваше имя

Мобильный телефон

Дополнительная информация

WISH-LIST




Поделиться с друзьями: